Es un procedimiento de solución de conflictos por el cual las partes, asistidas por un tercero neutral llamado mediador, procuran un acuerdo libre y voluntario, que verse sobre materia transigible, de carácter extra-judicial y definitivo, que ponga fin al conflicto.
¿Quiénes intervienen en la mediación?
En el proceso de mediación participan:
Las Partes
Son las personas u organizaciones que tienen un conflicto en común y pueden concurrir solas o acompañadas de un técnico o un profesional del derecho para ser asistido.
El Mediador
Un mediador o mediadora es un tercero imparcial cuya función es la de facilitar la comunicación entre dos o más partes involucradas en un conflicto, haciendo simplemente la labor de conducir un proceso en el cual las mismas partes decidan qué alternativas dan como probable solución y al final decidan qué hacer.
Piensa a largo plazo y no permitas que tú, tu familia o tus empleados sufran las consecuencias de un largo proceso judicial.